Kvalitetssikring
Erhvervsrengøring med kvalitet, I kan følge
Få en fast rengøringsaftale med løbende kvalitetskontrol, digital dokumentation og en driftsansvarlig, der følger op.
Vi tilpasser rengøringen til jeres lokaler og hverdag. Med vores app og serviceportal får I samtidig adgang til kontrolrapporter, relevante dokumenter og direkte kontakt til den ansvarlige for samarbejdet.
Så ved I, hvad der er aftalt, hvordan kvaliteten bliver kontrolleret, og hvem I skal kontakte.
Fast driftsansvarlig · Dokumenteret kvalitetskontrol · App og serviceportal
Modtag et gratis tilbud
Et udpluk af virksomheder, vi har samarbejdet med
App og serviceportal
Jeres kvalitetskontrol og dokumentation samlet ét sted
Med vores app og serviceportal bliver det nemmere at følge samarbejdet fra både mobil og computer.
Her finder I den relevante dokumentation for jeres lokationer og en direkte kontaktvej til os. Det giver mindre tid på at lede efter oplysninger og bedre indsigt i den rengøring, I betaler for.
Følg kvalitetens udvikling: Se resultaterne fra de registrerede kvalitetskontroller og følg udviklingen over tid. Grafen giver et hurtigt overblik, mens kontrolrapporterne viser vurderinger og bemærkninger fra de enkelte tilsyn.
Find rengøringsprogrammer og rapporter: Jeres relevante dokumenter samles i portalen, så I nemt kan finde rengøringsprogrammer og kvalitetsrapporter. Har I flere lokationer, kan I følge dokumentationen for hver enkelt.
Kontakt jeres driftsansvarlige: Send en forespørgsel, stil et spørgsmål eller gør os opmærksomme på noget, der kræver opfølgning. Henvendelseshistorikken gør det lettere at finde tilbage til tidligere dialog.
Appen giver jer indsigt. Vores medarbejdere og driftsansvarlige står for rengøringen og opfølgningen.
God rengøring kræver
mere end en god aftale
Vi arbejder med tydelige rengøringsprogrammer, løbende kontrol og opfølgning. Det giver et fælles grundlag for det arbejde, vi leverer, og den kvalitet, I forventer.
En klar rengøringsplan
Vi fastlægger opgaver, områder og frekvenser ud fra jeres behov. Medarbejderne bliver instrueret i rengøringsprogrammet, så der er klare rammer for arbejdet fra begyndelsen.
Kontrol af den leverede kvalitet
Ved vores tilsyn gennemgår vi relevante kontrolpunkter med udgangspunkt i aftalen. Resultater og bemærkninger dokumenteres, så kvaliteten kan vurderes og følges over tid.
Opfølgning på det, der skal forbedres
Finder vi en mangel, eller gør I os opmærksomme på et problem, tager den driftsansvarlige hånd om opfølgningen. Vi vurderer samtidig, hvordan lignende problemer kan forebygges.
Ansvar og opfølgning
Når noget skal rettes, skal I vide, hvem der tager ansvar
Kvalitetssikring handler også om, hvad der sker, når rengøringen ikke lever op til aftalen.
Uanset om en mangel bliver opdaget ved vores tilsyn eller meldt ind af jer, vurderer den driftsansvarlige, hvad der skal rettes, og følger op med medarbejderne.
Vi ser samtidig på, om der er behov for at justere instruktionen, arbejdsmetoden eller rengøringsprogrammet. Målet er både at løse den konkrete udfordring og forebygge, at den gentager sig.
I har en fast kontaktperson, der kender jeres aftale og følger op på samarbejdet.
Få et tilbud på rengøring med tydeligt ansvar
Leder I efter en rengøringspartner, der både udfører arbejdet og følger op på kvaliteten?
Fortæl os om jeres virksomhed og lokaler. Vi kontakter jer for at afklare behovene og grundlaget for et tilbud på en fast rengøringsaftale.
Spørgsmål om kvalitetssikring
Kontrolfrekvensen fastlægges som en del af samarbejdet og tilpasses opgaven, lokalerne og jeres behov. I får dermed klarhed over, hvordan og hvor ofte der følges op på aftalen.
Ja. I serviceportalen kan I se dokumentation og registrerede kvalitetskontroller for de lokationer, I har adgang til. Det giver overblik både på den enkelte adresse og på tværs af virksomheden.
Prisen afhænger blandt andet af lokalerne, rengøringsopgaverne, frekvensen og eventuelle særlige krav. Vi afklarer behovene med jer og udarbejder et tilbud, der beskriver rengøringen og den aftalte opfølgning.
